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La Universidad de Pedagogía Aplicada con domicilio en Avenida Revolución No. 1050 Colonia Contry, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64860, (en lo sucesivo el “Responsable”) como responsable de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento y protección de sus datos personales, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de dar cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), y Lineamientos (en lo sucesivo la “Ley”), e informar sobre el tratamiento que se le dará a los datos personas, datos personales sensibles y/o datos personales financieros o patrimoniales (en lo sucesivo los “datos personales”) de sus prospectos a alumnos, alumnos, exalumnos, egresados, padres o tutores, colaboradores y proveedores (en lo sucesivo el “Usuario”), garantizando, como Responsable, el uso y protección de los mismos.

Este aviso de Privacidad aplica a toda la información recabada por la Universidad de Pedagogía Aplicada y/o sus entidades relacionadas y/o filiales (conjuntamente referidas como “UPA”), incluyendo los datos transferidos o brindados voluntariamente por el Usuario, ya sea por escrito, verbalmente, a través de la página de Internet www.upaedu.mx y sus servicios en línea (El “Sitio”), y de todos los dominios web propiedad de UPA, así como a la información obtenida por otros medios, para brindar los servicios educativos, sociales, culturales, formativos, operacionales y/o administrativos y de cualquier otra naturaleza que ofrece UPA. Por lo anterior como Usuario, usted deberá consentir o rechazar este Aviso de Privacidad para el manejo de la información recabada, información que tendrá el carácter de confidencial.

Los datos personales proporcionados por el Usuario son utilizados para proveerle un servicio personalizado, acorde a sus necesidades, para los siguientes fines y a través de los siguientes medios:

  • Creación y administración de su cuenta.
  • Solicitud de Admisión.
  • Solicitud de Ayudas Financieras.
  • Uso del Sitio.
  • Proveer servicios educativos.
  • Informar sobre cuestiones educativas, académicas, sociales, culturales, formativas, administrativas, operaciones y cualquier otra relacionada con la Comunidad UPA.
  • Llevar a cabo evaluaciones de calidad.
  • Proveer servicios relacionados y/o complementarios a las actividades educativas como lo son:
  • Portal UPA.
  • Programas estudiantiles.
  • Estudios en el Extranjero.
  • Asuntos estudiantiles.
  • Prácticas Profesionales.
  • Servicio Social.
  • Investigaciones y publicaciones.
  • Seguros médicos.
  • Estudios socioeconómicos.
  • Investigaciones crediticias.
  • Transporte escolar.
  • Organización de campamentos, excursiones, visitas, seminarios, talleres, etc.
  • Proceso de pago de colegiaturas, alojamiento, campañas financieras.
  • Bolsa de Trabajo.
  • Protección contra posibles transacciones fraudulentas o identificación de las mismas.
  • Contactar a padres o tutores.
  • Cumplimiento de nuestro Aviso Legal: Términos y Condiciones de Uso del Sitio.

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  • Envío de comunicados y publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a ser de interés para el Usuario, tales como la inscripción a cursos, seminarios, concursos, campañas, exalumnos, bolsas de trabajo, admisiones y/o alojamiento.
  • Análisis estadístico acumulativos, investigaciones de mercado y/u otras actividades relacionadas.

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En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través de un escrito dirigido a la Oficina de Datos Personales y enviado mediante correo a contacto@upaedu.mx . Lo anterior no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

UPA recaba, para llevar a cabo y dar cumplimiento a sus procesos y fines académicos, educativas, sociales, culturales, formativos, administrativos y/u operacionales, los datos personales que enunciativa más no limitativamente se mencionan a continuación y que incluyen:

Datos personales:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal.
  • Nombre de Usuario y contraseña.
  • Número de teléfono fijo y/o celular.
  • Género.
  • Edad, Lugar y fecha de nacimiento.
  • Estado civil.
  • Clave única de Registro de Población.
  • Grado de estudios.
  • Número de Cédula Profesional titulo.
  • Certificados de estudios y antecedentes escolares.
  • Datos de contacto para casos de emergencias.
  • Información de Pago.
  • Registro Federal de Causantes.
  • Nivel de ingreso.
  • Dependientes económicos.
  • Preferencias para la comunicación en el futuro.
  • Información de contacto personal.
  • Firma y/o huellas dactilares.
  • Fotografías.
  • Documentos en original y/o copia que comprueben los anteriores datos.

Datos Personales Sensibles:

  • Religión.
  • Aficiones
  • Deportes
  • Condición médica y datos relacionados con el estado de salud, como tipo de sangre, enfermedades, alergias, padecimientos, historial clínico, tratamientos médicos, contacto médico para caso de emergencia.
  • Información sobre exámenes de aptitud y psicométricos.
  • Referencias personales.

Datos Personales Sensibles Financieros y/o Patrimoniales.

  • Ingresos y egreso de padres o tutores.
  • Cuentas bancarias.
  • Información fiscal.
  • Recibos de nómica u honorarios.
  • Reporte del buró de crédito.
  • Otros que comprueben su situación económica.

El usuario entiende que, al aceptar este Aviso de Privacidad de UPA, como responsable, se encuentra facultada para obtener, usar, transferir y/o almacenar sus datos personales, en el entendido de que UPA solo utilizará los datos obtenidos para uso y fines exclusivamente relacionados con sus servicios institucionales y aquellos afines.

Para poder llevar a cabo dichos usos y fines, así como las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pudieran ser transferidos y tratados por personas distintas la responsable y compartida con sociedad o personas proveedoras de servicios para el cumplimiento de las obligaciones contraída.

El responsable se asegurará, mediante la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes que dichos terceros mantengan las medidas de seguridad, administrativas, físicas y técnicas para salvaguardar los datos personales para las finalidades para las que fueron contratadas y de acuerdo a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

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El usuario otorga su consentimiento en relación a los datos personales proporcionados, mismos que formarán parte de un archivo que contendrá su perfil personal, pudiendo el Usuario ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición), contactando a la Oficina de Datos Personales de UPA, a través de un escrito al domicilio ubicado en Avenida Revolución 1050 Colonia Contry, Monterrey, Nuevo León, o bien vía correo electrónico a la cuenta monterrey@upaedu.mx y enviando una solicitud que deberá contener y acompañas las formalidades señalas en la LFPDPPP en su artículo 29. Una vez cumplido con lo anterior el área encargada de salvaguardar los datos personales atenderá la solicitud del Usuario. Asimismo, las partes reconocen que los datos personales del Usuario están sujetos a copias de seguridad y a registros de datos eliminados por lo que supresión total de los datos personales del Usuario no es del todo posible.

El responsable podrá negar, total o parcialmente, el acceso a los datos personales, a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

  • Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
  • Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante.
  • Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
  • Cuando exista un impedimento legal, o resolución de autoridad competente, que restrinjan el acceso a los datos personales, o no permita su rectificación, cancelación u oposición.
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

El Responsable manifiesta hacer adoptado las medidas de seguridad, administrativas, físicas y técnicas necesarias para salvaguardar los datos personales. El acceso a sus datos personales se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información para llevar a cabo las finalidades aquí descritas.

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Se notifica que el presente Aviso de Privacidad fue modificado por última vez el 25 de Octubrel del 2023.